Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
En GoMonetize, nos esforzamos por ofrecer contenido digital de alto valor. Dado que nuestros productos son recursos digitales (Ebooks) con acceso inmediato, la gestión de devoluciones y reembolsos se rige por las siguientes condiciones.
1. Derecho de desistimiento
Al realizar la compra de un producto digital y proceder a su descarga o acceso, usted otorga su consentimiento expreso para la ejecución del contrato y reconoce que, debido a la naturaleza digital del contenido, el derecho de desistimiento pierde su validez una vez iniciado el acceso al mismo (según el Art. 103, letra m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
2. Garantía de resultados y política de reembolso
No obstante lo anterior, GoMonetize ofrece una garantía de reembolso de 30 días naturales a partir de la fecha de compra, condicionada a la puesta en práctica del método. Para ser elegible para un reembolso, el cliente debe demostrar que ha seguido el programa de manera activa y honesta.
Para tramitar una solicitud de reembolso, es obligatorio presentar evidencias que certifiquen el uso del Ebook:
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Evidencias de aplicación: El cliente deberá presentar pruebas documentales (capturas de pantalla, vídeos, registros de actividad o archivos de trabajo) que demuestren fehacientemente que se han implementado los 21 métodos descritos en el Ebook paso a paso.
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Verificación: Nuestro equipo técnico revisará las evidencias enviadas para confirmar que el método ha sido aplicado íntegramente. Las solicitudes que no incluyan pruebas concretas del trabajo realizado no serán aceptadas.
3. Proceso de solicitud de reembolso
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El cliente deberá enviar una solicitud por escrito a Frtovinta@gmail.com, indicando en el asunto "Solicitud de Reembolso - [Número de pedido]".
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Deberá adjuntar todas las pruebas documentales de la aplicación de los 21 métodos.
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El equipo de GoMonetize evaluará la documentación en un plazo máximo de 10 días hábiles.
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Si se confirma que el método fue aplicado correctamente sin obtener resultados, procederemos al reembolso íntegro del importe pagado. El dinero será abonado al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
4. Soporte técnico
Si durante la implementación de los métodos encuentra dificultades técnicas, le recomendamos contactar con nosotros en Frtovinta@gmail.com antes de solicitar el reembolso. Estamos a su disposición para ayudarle a resolver cualquier obstáculo en el proceso.
5. Exenciones
No se procesarán reembolsos en los siguientes casos:
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Solicitudes basadas en un "cambio de opinión" sin haber intentado aplicar el método.
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Falta de presentación de pruebas del trabajo realizado.
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Solicitudes enviadas fuera del plazo de 30 días tras la compra.
6. Contacto
Para cualquier duda o gestión relacionada con esta política, por favor, escriba a:
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Email de soporte: Frtovinta@gmail.com